Ve dnech 8. a 9. října 2024 se v Dubu nad Moravou sešla centra pro rodinu sdružená v Rodinném svazu ČR z.s. (RS), aby si vyměnila zkušenosti a zúčastnila se vzdělávacího programu zaměřeného na komunikační dovednosti a evaluaci, který podpořilo MPSV v rámci dotačního titulu Rodina. Toto setkání přineslo pracovníkům nejen nové dovednosti, ale také praktické nástroje, které mohou aplikovat v každodenní praxi.

Školení na téma „Komunikační dovednosti v problematických situacích s důrazem na evaluaci (hodnocení a zpětná vazba)“ vedla PhDr. Radomíra Gilarová, PhD. Jeho cílem bylo naučit účastníky efektivně zvládat zpětnou vazbu a aplikovat nové komunikační techniky, které jim pomohou v náročných situacích.

Workshop byl rozdělen do tří bloků, které zahrnovaly úvod do významu evaluace a cíle semináře, zaměření na komunikační techniky pro zvládání náročných situací, jako je aktivní naslouchání a vyjadřování potřeb pomocí „já“ výpovědí, a nakonec přijetí a zpracování zpětné vazby. Účastníci si osvojili dovednosti pro rozpoznání konstruktivní kritiky a získali tipy, jak efektivně reagovat na negativní zpětnou vazbu a využít ji k vlastnímu růstu.

Celé setkání se neslo v duchu otevřené diskuse a sdílení inspirací, jak zkvalitnit služby poskytované rodinám. Zástupci center pro rodinu si odnesli nejen nové poznatky z oblasti evaluace, ale i praktické nástroje pro efektivnější komunikaci, které budou moci využít ve své práci.